Kebijakan privasi

Data apa yang dipakai?

• Akun: nama, email, dan foto bila Anda mengunggahnya. Password tidak disimpan dalam bentuk yang bisa dibaca.
• Pesanan: Paket, IMEI, nomor telepon bila Anda mengisinya, Status layanan, dan Hasil cek.
• Uang: Status pembayaran, Total, Top up, dan setiap pergerakan Dompet.
• Keamanan: alamat IP dan waktu permintaan, untuk membatasi percobaan masuk yang berulang dan menyelidiki gangguan.

Untuk apa data itu dipakai?

Untuk mendaftar, memverifikasi email, dan masuk; untuk membuat Pesanan, meneruskan IMEI ke penyedia layanan, dan menampilkan hasilnya; untuk menerima pembayaran dan mencatat Dompet; untuk mengirim email tentang Akun dan Pesanan Anda; dan untuk menjawab Anda saat meminta bantuan.

Siapa yang melihat data saya?

• Admin Sinyalkita, sebatas Hak akses mereka, untuk menjalankan Pesanan dan bantuan.
• Penyedia layanan menerima IMEI yang perlu dilayani.
• Penyedia pembayaran memproses pembayaran QRIS.
• Layanan pengiriman email menerima alamat email Anda untuk mengirim email dari Sinyalkita.

Apakah ada analitik dan cookie?

Sesi masuk disimpan di satu cookie yang tidak bisa dibaca skrip halaman. Untuk menghitung kunjungan dan Pesanan, Sinyalkita memakai Google Analytics lewat Google Tag Manager, yang memasang cookie miliknya. Data yang dikirim tidak pernah memuat IMEI, email, nama, atau nomor telepon, dan alat itu tidak dijalankan di halaman yang menampilkan IMEI utuh atau meminta password.

Bagaimana menghapus Akun?

Buka Akun Saya, lalu Hapus akun. Nama, email, password, dan foto dihapus dari Akun itu, dan Akun tidak bisa dipakai masuk lagi. Pesanan yang pernah dibuat tetap tercatat. Akun tidak bisa dihapus selama ada Pesanan yang masih berjalan atau Dompet masih berisi.

Bagaimana meminta perubahan atau salinan data?

Nama, foto, dan password bisa Anda ubah sendiri di Akun Saya. Untuk permintaan lain tentang data Anda, hubungi admin lewat salah satu akun di bawah.